女子买手机被告知不买配套服务会死机 退货遭拒

  • 时间:
  • 浏览:0

2017-10-11 16:39华龙网评论(人参与)

  原标题:买苹果574 5手机被告知不买配套服务要死机 女子退货遭拒报了警

  华龙网10月10日23时34分讯(记者 张勇)钱物当面点清,离柜概不负责。这是不少商家标榜的交易原则。然而,让重庆市民鞠女士想不明白的是:今(10)日,她买的苹果574 5 6s Plus还没离柜呢,手机店的工作人员就表示概不退货。

  “警察,另一个人快点来,另一个人欺负我一另另一个多 孕妇。”下午4时左右,鞠女士拨打110电话报警,称在沙坪坝区天陈路一手机店所处了冲突,紧急求助民警。闻讯完后 ,民警第一时间赶到了现场。

  在现场,民警发现,鞠女士与手机店工作人员不要像所处了那先 肢体冲突。鞠女士也承认,她所谓的“欺负”仅仅表现在店家的态度上。

  “老公的旧手机使用5年了,我今天跟他来准备换一部新手机。”鞠女士告诉民警,大约 半个小时完后 ,她与丈夫陈先生来到这家手机店购买苹果574 5 6s Plus。最现在始于,店里工作人员的态度还好,调快就帮另一个人选则了一部4588元的苹果574 5 6s Plus。然而,没过长时间,工作人员的解说很久鞠女士与陈先生两口子产生了别的想法。

  “另一个人用微信转账完后 ,那个工作人员就帮另一个人注册手机的ID账号。在注册ID账号的完后 ,她就我没哟乎 们,这俩 手机店有1188元的手机系统升级套餐。很久另一个人买了这俩 套餐,手机店都还要负责出理 苹果574 5 6s Plus在两年内再次出现的任何升级问题图片。很久不买这俩 套餐,什么都自己不按照规定升级苹果574 5 6s Plus的系统,很有很久再次出现死机等问题图片。”鞠女士介绍,除此之外,工作人员还告诉她,很久苹果574 5 6s Plus不使用正规的贴膜、耳机、数据线,也容易伤到机身。

一名民警与消费者沟通,另一名民警向手机店工作人员小霍了解情况汇报。记者 张勇 摄

  “这俩 也容易遭,那个也容易遭。听到这里,我跟我女人男人害怕了。”鞠女士的丈夫陈先生认为,与其原本,还不如退货,很久到别的店换其它品牌的手机。

  然而,面对陈先生、鞠女士夫妇的要求,手机店的工作人员宁愿将1188元的系统升级套餐降为900多元,什么都愿意给对方退货。

  后要 了 ,工作人员不给退货的理由是那先 ?按照苹果574 5手机官网的规定,消费者又有后要 了 无偿退货的权利呢?带着相关问题图片,民警找到了手机店完后 接待陈先生、鞠女士夫妇的工作人员小霍。

  “苹果574 5后要 了退货,什么都能试用,这是另一个人店的规定。”民警头上,小霍解释,1188元的系统升级套餐不但提供两年的系统升级服务保证,很久包括手机膜、水瓶等物品,总的来说,还是比较划算。

  并不一定,民警在苹果574 5的官网上都看,消费者都还要在1一另另一个多 自然日内退货。很久,小霍坚持表示,手机店有规定,陈先生、鞠女士夫妇后要 了退货。很久陈先生、鞠女士夫妇有异议,都还要拨打12315的电话进行投诉。

  “另一个人双方都坚持原本的观点,很久涉及买卖纠纷。很久这俩 问题图片老是僵持在这里,后要 了 ,就全部也有另一个人警方后要 出理 的了。”民警一方面要求工作人员小霍,给手机店的负责人打一另另一个多 电话征询意见,一方面询问陈先生、鞠女士夫妇,手机是全部也有后要 了退货不可。

  经过民警的调解,报警人鞠女士表示:“都还要不退货,很久后要 了购买4588元的手机”。手机店方面则免费赠送给鞠女士一把雨伞和一另另一个多 杯子。就原本,双方最终达成了和解。